住客点评>>
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好评不错。。自作主张相形之下惺惺相惜。。。。休息休息休息休息休息
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好评亲们，注意看了，坑爹啊！本来团购的119的房间，提前一周打电话预约，被告知提前一天在...
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好评到凤凰来旅游入住港湾大酒店，是在艺龙上预订的，看了酒店内的环境设备，感觉真是物超...
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好评酒店设施很好，房间很干净温馨，服务态度自然没得说，太好啦!在凤凰住了很多次酒店，感觉...
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好评这家酒店是我住过的最坑爹的酒店，定的是情侣大床房，结果房间小的可怜，大床房还没有标...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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凤凰港湾大酒店交通指南
位于凤凰大道凤凰邮政局旁，与凤凰县检察院隔街相望，步行可至凤凰古城，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离凤凰汽车站1.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离铜仁大兴机场39公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离吉首火车站50公里，乘坐出租车约70分钟；
- 距离怀化火车站94公里，乘坐出租车约2小时。
【酒店周边信息】：
- 距离金都商贸城300米，步行约5分钟；
- 距离凤凰县政府1公里，步行约15分钟；
- 距离熊希龄故居1.4公里，步行约20-25分钟；
- 距离沈从文故居1.7公里，步行约25-30分钟；
- 距离奇梁洞景区4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离南方长城15公里，乘坐出租车约30分钟。